E' un sistema basato sul web (rete internet e locale).
Dati e programmi risiedono sul server.
Qualunque risorsa (abilitata) può connettersi al sistema con un qualsiasi computer, in qualsiasi luogo.
Per interagire con il sistema è sufficiente un browser (esempio: Firefox)

Impostazioni ergonomiche generali: I pulsanti di navigazione e i comandi di "submit" dei form sono con fondo arancio chiaro e carattere blu.
Si attivano con un click sinistro del mouse
I campi digitabili sono con fondo chiaro, carattere marrone, grassetto
I comandi sono con fondo arancio chiaro e carattere blu.
Si attivano sia con un click sinistro del mouse che con il tasto INVIO

• Unità
  Si intende la componente della struttura organizzativa (azienda, Ente, ecc.) per la quale si esegue l'analisi dei processi e delle competenze.
  Ogni unità è composta da almeno una risorsa dipendente (a qualunque titolo)


• Risorsa
  La persona che lavora (esegue attività) per conto dell'unità a cui appartiene.
  Si prescinde totalmente dal tipo effettivo di rapporto (a tempo determinato, part-time, a progetto, ecc.).


• Gruppo (di risorse)
  Con questa denominazione si intende un raggruppamento dinamico (creato quando serve) di risorse, indipendentemente dalla unità di appartenenza.
  Può essere definito un numero qualsiasi di gruppi
  Può essere molto utile, ad esempio, per produrre reports che si riferiscono a determinate tipologie di risorse, indipendentemente dall'unità di appartenenza.


• Rilevazione
  Definizione formale del periodo previsto per la completa registrazione dei dati per l'analisi dei processi
  Il sistema permette il mantenimento di un numero qualsiasi di rilevazioni
  Durante la rilevazione ciascuna risorsa, definito il proprio monte ore settimanale e annuale, lo ripartisce tra tutte le attività in cui è (sarà) impegnato.
  Le attività sono quelle desumibili dalla schema dei processi della struttura analizzata.


• Schema (dei processi).
  Tavola gerarchica di riferimento in cui le attività sono raggruppate in fasi omegenee, e le fasi sono a loro volta raggruppate in processi
  Lo schema dei processi viene definito (e registrato) prima dell'inizio della prima rilevazione.


• Competenze
  Tavola di riferimento delle competenze richieste / previste
  Le competenze sono raggruppate in classi / tipologie
  Con una funzione operativa specifica si esegue l'abbinamento delle attività con le competenze (una o più)


• Modelli
  Un modello è una risorsa di riferimento con un set completo di registrazioni di tempi ed attività per tipologia di risorse, esempi: Impiegato tipo in una determinata unità; addetto alle vendite; addetto al call center, addetto allo sportello, capo tecnico; manager, ecc:
  Il modello è messo a confronto con i risultati effettivi delle rilevazioni, e vengono evidenziati gli scostamenti
  realile riSono Qualsiasi persona interessata alle attività aziendali.


• Monte ore
  Si intende il numero di ore settimanali e il numero di settimane anno.
  Sono i parametri di calcolo per ogni risorsa.

• utente collegato = risorsa
• rilevazione di riferimento

• Unità. Gestione delle unità organizzative; visualizzazione, variazioni, inserimento


• Risorse: Gestione delle risorse / utenti; visualizzazione, variazione, inserimento, definizione permessi di accesso, gestione dei gruppi di risorse.


• Rilevazioni: Gestione delle rilevazioni; visualizzazione, variazioni, inserimento, stato avanzamento
  Funzione attiva solo per gli amministratori di sistema e di unità


• Schema: Gestione dello schema dei progcessi. Inserimenti, variazioni, visualizzazioni, di processi, fasi, attività, e attribuzione competenze alle attività
  Funzione attiva solo per gli amministratori di sistema


• Competenze: Gestione della Tavola delle competenze. Inserimenti, variazioni, visualizzazioni, di classi e di competenze
  Funzione attiva solo per gli amministratori di sistema


• Modelli: Gestione dei Modelli. Inserimenti, variazioni, visualizzazioni.
  Funzione attiva solo per gli amministratori di sistema e di unità


• Parametri: Gestione dei Parametri di sistema. Attualmente è previsto il valore di default del numero di settimane anno.
  Funzione attiva solo per gli amministratori di sistema.


• Servizio: Apre un submenù per avviare funzioni riservate all'amministratore di sistema, quali:
  • Parametri di sistema
  • Informazioni di sessione
  • Info Php
  • Lista utenti
  • Pulizia utenti>


• Impegni: Registrazione dei tempi sulle attività.


• Attività: Registrazione (indicazione) delle attività su cui la risorsa è impegnata.


• Reports: elenco e pulsanti di lancio di tutti i reports previsti dal sistema.
  Sono distinti in due classi:
  • Individuali: prodotti con i soli dati della risorsa che ha aperto la sessione di lavoro
  • Direzionali: prodotti con i dati di tutte le risorse e con reports sommarizzati per unità e intera struttura

• codice processo, sottoforma di pulsantino attivo
• ore settimanali
• ore extra
• ore anno

• un eventuale indicatore giallo con punto interrogativo ( ? ), per segnalare la presenza di ore sia settimanali che extra
• un indicatore colorato; giallo, per ore zero e attività zero; verde, per ore e almeno una attività; rosso, in caso di incoerenza tra ore e attività;
• codice fase
• descrizione fase;
• pulsantino per passare direttamente alla registrazione delle attività (vedi);
• numero di attività registrate;
• valore esistente, in ore e minuti
• il campo per il nuovo valore, preimpostato con il valore esistente, se diverso da zero

• codice processo;
• totale "si" e totale "no" nella forma nn·nn

• due colonne (SI, NO) che visualizzano, mediante un pallino, la risposta esistente
• due colonne tipo "radio" per impostare la nuova risposta

• Indicatori da 1 a 6: liberi per uso futuro
• ind.  7: registrazione tempi e attività
• ind.  8: inserimenti e variazioni sullo schema dei processi e delle competenze
• ind.  9: amministrazione di unità. Nuove risorse con elativi accessi, rilevazioni
• ind. 10: amministrazione di sistema.

• NSE - Numero di settimane nell'anno
• VSE - Per ogni attività il tempo speso in una settimana tipica
• VEX - Per ogni attività il tempo speso nell'anno per attività extra (assimilabili a progetti)

• TVSE   tempo complessivo annuo corrispondente alla settimana tipo, pari a: VSE * NSE
• TVEX   tempo complessivo annuo speso per le attività extra
• PD = TVEX*100/TVSE   rapporto tra tempo anno settimana tipo su tempo anno da settimana tipo
• DIF = VSE*PD/100   delta da sottrarre al tempo anno da settimana tipo
• VEFF = VSE-DIF+VEX   valore anno normalizzato finale